Resumen fácil
No necesitas entregar cédula, claves de portales oficiales ni datos bancarios para leer nuestras guías. Nunca escribas contraseñas o códigos bancarios dentro de la plataforma.
Algunos formatos permiten escribir datos de identificación para construir el documento en tu navegador. Otras funciones opcionales, como crear una cuenta, suscribirte o convertir un archivo Word, requieren datos o procesamiento técnico específico, tal como se explica abajo.
Datos que podemos tratar
- Cuenta: nombre, correo, foto, proveedor de inicio de sesión, fecha de registro, aceptación de términos, favoritos, consultas recientes y temas de alerta.
- Suscripción: correo electrónico, fecha y sección desde la que se realizó.
- Formatos locales: la información escrita en los formatos se utiliza para generar la vista previa y el PDF en el navegador; no se envía deliberadamente al servidor.
- Uso del sitio: eventos técnicos como página visitada, búsqueda realizada, tipo de contenido abierto, fecha aproximada y datos básicos del navegador. Evitamos registrar el contenido de documentos oficiales o números de identificación.
- Administración: datos necesarios para proteger el acceso al panel y mantener una sesión segura.
- Protección contra abuso: señales técnicas, dirección IP aproximada, resultado de verificaciones anti-bot y límites de intentos.
Herramientas de archivos
Las herramientas de imágenes y varias operaciones con PDF se ejecutan directamente en el navegador cuando técnicamente es posible.
La herramienta Word a PDF envía temporalmente el archivo a nuestro servidor y al servicio de conversión iLovePDF/iLoveAPI para producir el PDF. Guía Fácil Colombia no guarda deliberadamente una copia permanente, pero el proveedor externo procesa el archivo bajo sus propias condiciones y políticas.
No subas documentos con información altamente sensible si no aceptas este procesamiento externo. Los archivos tienen límites de tamaño y se rechazan tipos no permitidos.
Finalidades
Usamos la información para autenticar usuarios, guardar sus preferencias, entregar funciones solicitadas, responder incidentes, medir el funcionamiento del sitio, prevenir abuso y mejorar las guías.
No vendemos bases de datos personales ni solicitamos datos oficiales para realizar trámites en nombre del usuario.
Proveedores y transferencias
El sitio puede apoyarse en servicios como Firebase/Google para autenticación, base de datos y App Check, Vercel para alojamiento, iLovePDF para la conversión Word–PDF, Cloudflare Turnstile para protección anti-bot y, cuando sean activados, herramientas de analítica o publicidad.
Estos proveedores pueden procesar datos técnicos en otros países conforme a sus propias políticas, contratos y medidas de seguridad.
Cookies y almacenamiento local
Podemos utilizar cookies y almacenamiento del navegador para sesiones, preferencias, seguridad, elementos recientes y funciones de cuenta. La medición de uso y la publicidad no esencial se activan únicamente cuando las autorizas. Puedes usar “Preferencias de privacidad” en el pie de página para retirar o cambiar esa decisión y consultar la política de cookies.
Aportes mediante Bre-B
La página muestra una llave y un QR de BBVA para recibir aportes voluntarios. La transferencia se realiza dentro de la aplicación bancaria del usuario y no requiere que escriba datos financieros en Guía Fácil Colombia.
El banco o la entidad participante procesa la operación y puede mostrar al aportante datos enmascarados del destinatario. El sitio no recibe automáticamente contraseñas, tokens, códigos SMS, números de tarjeta ni confirmaciones técnicas del pago.
Conservación y seguridad
Conservamos la información mientras sea necesaria para prestar la función, cumplir obligaciones, prevenir fraude o atender solicitudes. Las métricas y suscripciones pueden mantenerse hasta que sean eliminadas por administración o por solicitud válida.
Aplicamos controles técnicos razonables, pero ningún servicio en internet puede garantizar seguridad absoluta. No compartas contraseñas ni información confidencial mediante formularios no diseñados para ello.
Derechos y contacto
El responsable operativo del sitio es ValenCode Systems. Puedes solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos escribiendo a programacionsebastian94@gmail.com. También puedes cerrar sesión, eliminar elementos guardados y dejar de usar las funciones opcionales.
Cuando una solicitud afecte datos administrados directamente por un proveedor, puede ser necesario tramitarla también ante ese proveedor.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien las funciones, los proveedores o la normativa aplicable. La fecha visible al inicio indica la última revisión.