Consulta cómo revisar tu clasificación en el Registro Universal de Ingresos (RUI) desde la Ventanilla Social del DNP. El Sisbén continúa aportando información, pero la consulta ciudadana actual se realiza en este nuevo portal oficial.
Introducción
Desde el 1 de agosto de 2026 la consulta ciudadana de clasificación socioeconómica se realiza en la Ventanilla Social del Departamento Nacional de Planeación. Allí aparece la opción “Consulta RUI”, que permite buscar por tipo y número de documento.
El cambio no significa que el Sisbén haya desaparecido. El Sisbén continúa aportando información, mientras que el Registro Universal de Ingresos integra esa fuente con registros administrativos de otras entidades. Por eso esta guía conserva “Sisbén” como término de búsqueda, pero dirige al canal actual del RUI.
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Categoría
social
Objetivo
Resolver sin enredos
Canal
Portal oficial
Hazlo bien desde el inicio
Primero entiende lo que te van a pedir, luego sigue la secuencia y solo al final abre el portal oficial.
Revisa requisitos primero
Confirma documento, validaciones y datos clave antes de abrir el portal oficial.
Sigue la secuencia recomendada
Te dejamos los pasos en el orden correcto para reducir errores y vueltas innecesarias.
Abre el canal oficial cuando ya estés listo
Entra a la entidad solo cuando ya tengas claro el proceso y lo que te van a pedir.
Guía Fácil Colombia no consulta bases de datos personales ni modifica clasificaciones. Esta guía es informativa y no reemplaza al DNP, al RUI, al Sisbén ni a las entidades responsables de los programas sociales.
Preparación
El Registro Universal de Ingresos (RUI) es el instrumento administrado por el DNP que integra información socioeconómica de distintas entidades. El Sisbén no desaparece: continúa como una de las fuentes del sistema, pero desde el 1 de agosto de 2026 la consulta ciudadana de la clasificación se realiza mediante la Ventanilla Social.
Checklist
Para la consulta básica ten a mano el tipo y número de documento. Revisa cada dígito antes de buscar, porque un error puede producir un resultado vacío o una coincidencia incorrecta.
No necesitas pagar ni entregar tu documento a un intermediario. Verifica que el dominio sea ventanillasocial.dnp.gov.co antes de escribir información personal.
Ejecución
Ingresa únicamente al dominio oficial ventanillasocial.dnp.gov.co. Evita páginas parecidas, anuncios o intermediarios.
En la parte superior del portal busca la opción Consulta RUI. Para la consulta básica de clasificación no deberías necesitar registrarte.
Verifica cuidadosamente los datos antes de presionar Consultar para evitar resultados incorrectos o mensajes de documento no encontrado.
Lee el grupo y subgrupo informados por el sistema. Recuerda que la clasificación no concede automáticamente un subsidio: cada programa aplica sus propias condiciones.
Si algo sale mal
El DNP informó que la Ventanilla Social puede presentar lentitud o intermitencias por el alto volumen de consultas. Si el portal no carga, espera unos minutos y vuelve a intentarlo en un horario de menor demanda; evita hacer muchos intentos consecutivos.
Evítalo
Los antiguos enlaces de consulta del Sisbén pueden rechazar la conexión. Esto no necesariamente significa que tu internet esté fallando: la ruta ciudadana actual es la Ventanilla Social del DNP.
El DNP también ha reportado lentitud e intermitencias por alta demanda. Cuando ocurra, evita recargar muchas veces seguidas y vuelve a probar más tarde.
Mejor práctica
Acción final
Enlace revisado el 5 de agosto de 2026
Antes de ingresar datos, confirma que la dirección pertenece a la entidad indicada.
Haz este trámite siempre desde el canal oficial de la entidad para evitar cobros, formularios falsos o pasos inventados.
La consulta actual se realiza en la Ventanilla Social del DNP. Dentro del portal selecciona “Consulta RUI” y verifica que el dominio termine en dnp.gov.co.
Abrir enlace oficial de RUI - DNP · Ventanilla SocialResuelve dudas
No exactamente. El Sisbén continúa existiendo y aporta información, mientras que el RUI integra esa información con otros registros administrativos. La clasificación ciudadana se consulta ahora en la Ventanilla Social.
Sí. La consulta oficial en la Ventanilla Social del DNP es gratuita y no requiere intermediarios.
El DNP ha informado intermitencias por alta demanda. Espera unos minutos, evita múltiples intentos consecutivos y prueba nuevamente en un horario de menor tráfico.
No. La clasificación sirve como referencia de focalización, pero cada programa social define sus requisitos y decide quién puede ser beneficiario.
Sí. Es un término todavía muy utilizado, pero la consulta actual de clasificación se realiza como Consulta RUI dentro de la Ventanilla Social.
La consulta básica de RUI está disponible desde la opción pública Consulta RUI. El registro se usa para otras funciones de la Ventanilla Social.
Espera y vuelve a intentar en un horario de menor demanda. No uses páginas de terceros ni entregues datos personales buscando una ruta alternativa.
Cierre
La consulta vigente ya no debe enviarte a reportes.sisben.gov.co. El acceso correcto es la Ventanilla Social del DNP, donde se encuentra la opción de Consulta RUI.
Como la plataforma está en una etapa reciente de operación y puede presentar intermitencias, conviene mostrar esa advertencia al usuario en lugar de prometer que el servicio siempre estará disponible.
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